Hilfe per Fernzugriff mit Rustdesk
Schritt-für-Schritt Anleitung: So bekommst du Unterstützung bei der Ionos Kontoerstellung
Manchmal ist es einfacher, wenn man einfach „draufschauen“ kann. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann – z. B. bei der Erstellung deines Ionos Kontos – nutze ich das Fernwartungstool Rustdesk. Damit kann ich sicher und unkompliziert auf Ihren Bildschirm zugreifen, mit deiner Erlaubnis natürlich.
Was ist Rustdesk?
Rustdesk ist ein kostenloses Fernwartungsprogramm, ähnlich wie TeamViewer oder AnyDesk – nur datenschutzfreundlicher. Es funktioniert ohne komplizierte Installation und ist ideal für eine schnelle Hilfestellung.
So installieren Sie Rustdesk
Schritt 1: Rustdesk-Seite öffnen
Schritt 2: Betriebssystem wählen
Für Windows:
Unter „x86-64 (64-bit)“ auf „MSI“ klickenFür Mac:
Unter „x86-64 (64-bit)“ auf Download
Schritt 3: Installation
Klicken Sie auf die heruntergeladene MSI-Datei, sodass Ihr Computer mit der Installation von Rustdesk beginnt.
Folgen Sie den Installations-Schritten.
Schritt 4: ID und Passwort
Wenn Rustdesk nach der Installation geöffnet ist, sehen Sie eine ID und ein temporäres Passwort. Diese Angaben senden Sie bitte an mich – am besten per E-Mail oder telefonisch.
Sobald ich diese Informationen von Ihnen erhalten habe, kann ich mich mit Ihrem PC verbinden und mit der Hilfe beginnen.
Hinweis zur Sicherheit
Der Zugriff ist nur möglich, solange Sie das Programm geöffnet haben. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle und können die Verbindung jederzeit unterbrechen.
Hilfe und Fragen
Wenn Sie irgendwo hängen bleiben oder unsicher sind, melde Sie sich einfach bei mir. Ich bin gerne für Sie da!
